研究发现:若告知消费者广告是由 AI 生成的,点击率会减少 31%
最新 12 月 21 日消息,纽约大学与埃默里大学的研究人员开展的一项新研究显示,人工智能营销的效果存在显著差异:完全由人工智能生成的广告能大幅提升点击率,而仅用人工智能对人工创作内容做微调的尝试却收效甚微。尤为值得注意的是,若标注广告为“人工智能生成”,其营销效果会骤然下降。

据最新了解,该研究结果凸显出两种广告制作方式的巨大差距:由人工智能从零开始构建的广告,表现远优于那些仅用生成式人工智能对人工设计成品做编辑修改的广告。
在谷歌展示广告网络(GDN)开展的实地研究中,纯人工智能生成的广告点击率比人工制作的对照组高出 19%。谷歌展示广告网络会基于内容语境,在数百万个网站、应用程序和视频平台上投放横幅广告。
相比之下,借助图像修复等技术修改背景或人物的人工智能编辑类广告,不仅未能提升效果,部分情况下表现甚至更差。
研究人员将这一现象归因于“输出限制”。在文本创作领域,人工智能编辑现有文案往往效果更佳,但视觉类人工智能的表现却恰恰相反。
在修改现有图像时,人工智能模型必须遵循严格的限制条件。研究表明,消费者会认为这类经人工智能修改的广告真实感不足,而真实感的缺失会对购买意愿产生负面影响。
相反,当人工智能从零开始创作时,能够自由把控构图、色彩、风格、视角等视觉维度。分析显示,这类全程由人工智能生成的广告视觉冲击力更强、一目了然,能引发消费者更强烈的情感共鸣。
当人工智能同时参与产品包装设计时,这一优势会进一步放大。实验数据显示,人工智能生成广告 + 人工智能设计包装的组合,在提升购买意愿和点击率上表现最佳。这表明,视觉类人工智能只有在对广告媒介(包括包装)进行整体化全新设计时,才能发挥最大效用。
该研究的第二项核心发现,可能对人工智能在营销领域的应用产生更深远的影响。鉴于欧盟《人工智能法案》要求对人工智能生成内容进行明确标注,研究团队专门测试了这类标注对广告效果的实际影响。
结果显示,透明度与产品销量之间存在直接冲突:当广告被明确标注为“人工智能生成”或“人工智能编辑”时,其营销表现会一落千丈。实地测试数据表明,与未标注的人工广告相比,披露人工智能参与创作的广告点击率下降约 31.5%。即便两张广告图片完全相同,只要消费者得知其由人工智能生成,就会给出更低的评价。
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