最新 12 月 2 日消息，科技媒体 NeoWin 昨日（12 月 1 日）发布博文，报道称网飞（Netflix）在未发布任何官方公告的情况下，悄然中止了移动端 App 的“投屏”（Casting）功能，引发用户广泛不满。

针对这一突如其来的调整，一名 Netflix 客服代表在回应用户咨询时表示，此举是为了“提升客户体验”。然而，这一解释在 Reddit 社区引发了激烈的批评。

大量 Reddit 用户在相关讨论帖中指出，利用手机操控播放、暂停及选片远比使用传统的电视遥控器更为人性化，对于取消一项核心便利功能如何能“优化体验”，用户普遍表示无法理解且难以接受。

Netflix 目前已更新其官方支持页面，明确界定了新的操作规范，页面声明：“Netflix 不再支持从移动设备向大多数电视及电视流媒体设备投屏。”最新附上相关截图如下：

官方建议用户改变操作习惯，转而使用电视或流媒体设备自带的实体遥控器，在电视端的 Netflix 应用内直接进行浏览和播放操作。

该媒体指出尽管官方态度强硬，但仍留有极少量的例外情况。支持页面补充说明，旧款 Chromecast 设备及内置 Google Cast 功能的电视仍可能支持投屏，但这项权益设有严格门槛：用户必须订阅较昂贵的“无广告套餐”。对于订阅“含广告套餐”的用户而言，投屏功能已被彻底封锁。